Hilfe & häufige Fragen

Wohin liefert kortec24?

Wir liefern nach Belgien, Deutschland, Frankreich, in die Niederlande und nach Luxemburg.

Was kostet der Versand?

Alle Bestellungen in diesen fünf Ländern werden ohne Mindestbestellwert kostenlos versandt.

Wann kommt meine Bestellung an?

In Belgien beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage, in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Luxemburg 3–5 Werktage. Die Einzelheiten findest du unter Versand & Zahlung.

Wie sende ich eine Bestellung zurück?

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten übernehmen wir. Schreibe an yves@kortec24.be, um eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit zu erhalten. Die Rücksendeanschrift ist Roddam 71A, 2880 Bornem, Belgien. Alle Fristen und das Musterformular findest du unter Widerrufsrecht & Rückgabe.

Welche Zahlungsarten gibt es?

American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, UnionPay und Visa. Maßgeblich für deine Bestellung ist die Auswahl im Checkout.

Kann ich meine Bestellung verwalten?

Über Mein Konto kannst du deine Bestellungen aufrufen. Für Hilfe bei einer Bestellung kontaktiere uns per Kontaktformular, per E-Mail an yves@kortec24.be oder telefonisch unter +49 7131 6522452.

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